Portavasos Carlos

La honestidad es transparencia. Nuestros productos son artesanales, elaborados a mano, lo que puede resultar en pequeñas imperfecciones que no afectan su funcionalidad, sino que, por el contrario, resaltan su autenticidad y carácter único.

En el caso de nuestros productos de madera prensada, es normal que la máquina de corte láser deje algunas marcas más oscuras en una de las caras del portavasos. Estas marcas no afectan ni la estética ni la funcionalidad del producto.

Es importante señalar que, al ser de madera prensada, el material es sensible al agua, ya que la humedad puede expandir la madera y afectar tanto su apariencia como su uso. Para mitigar esto, recomendamos seguir las instrucciones de cuidado que se detallan en esta pagina web, la cuales incluyen un aceitado regular que ayuda a saturar los poros de la madera gradualmente y permite que el producto se vuelva cada vez más resistente al agua. Sin embargo, es preferible evitar su uso con vasos que estén sudando algún líquido para preservarlos adecuadamente. Puedes encontrar más detalles sobre este proceso en la sección "Cuidados" de esta página.

En Elemental Artesanos somos conscientes de que, para los artesanos, cada venta es crucial para cubrir necesidades básicas, es por esta razón que con gran alegría queremos contarte que cuando adquirimos productos de los artesanos la compra es inmediata, sin plazos de pago extendidos como los del mercado tradicional (30-60-90 días de plazo). ¡Aquí el artesano recibe su pago de forma inmediata!

Todo esto para contarte que independientemente de cualquier solicitud de devolución que llegues a requerir, el artesano no se verá afectado de ninguna manera. Nosotros nos responsabilizamos completamente de cualquier pieza dañada durante el transporte y gestionamos la devolución o el reemplazo adecuado sin afectar al artesano.

Para proteger la integridad de nuestros productos, especialmente aquellos que pueden ser delicados, mantenemos una política estricta de devoluciones que detallamos en nuestra página web, puedes acceder a ella haciendo clic aquí. Es fundamental que revises antes de comprar nuestras políticas detalladamente para garantizar una experiencia de compra segura y satisfactoria.

En caso de que necesites devolver o cambiar tu compra por alguna razón, te recomendamos consultar nuestra política de devoluciones publicada en nuestra página web para conocer los pasos a seguir y los requisitos aplicables.

Valoramos la transparencia y queremos asegurarnos de que tengas toda la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre tus compras con nosotros.

Valoramos tu confianza y estamos aquí para asegurarnos de que cada compra con nosotros sea una experiencia positiva y enriquecedora.

Consulta aquí nuestra política de devoluciones

Para mantener tus portavasos en óptimas condiciones y conservar su belleza natural a lo largo del tiempo, es importante seguir algunos cuidados simples pero efectivos. A continuación, te explicamos cómo:

• Hidratalos Regularmente: Utiliza un aceite de cocina como aceite de coco, oliva, aguacate o cualquier aceite vegetal. Aplica una pequeña cantidad sobre la superficie del portavasos con un paño suave. Deja que la madera absorba el aceite durante unos minutos antes de usarla. Este proceso ayuda a mantener la madera hidratada y protegida, evitando que se reseque con el tiempo y haciendola cada vez mas resistente al agua.
• Saturación: A medida hidratas tus portavasos, los poros de la madera se saturan gradualmente con el aceite, lo que ayuda a preservar su brillo y belleza natural pero tambien, protegiendolos contra la humedad.
• Mantenimiento Sencillo: para alargar la vida util de tu producto, manten tus portavasos lejos de la humedad y almacenalos completamente secos en su empaque original una vez termines de usarlos.

Siguiendo estos simples pasos, podrás disfrutar de tus portavasos durante muchos años, manteniendo su aspecto y funcionalidad como el primer día.